田澤歯科

1日で身につく接遇マナー基礎講座に行ってきました✨

 

こんにちは

受付の牧島です(^ν^)

昨日西村信代先生のセミナーに助手の渡辺さんといっしょに行って来ました!

患者さん接遇応対のプロを目指してということもあり、

電話応対や身だしなみ、第一印象など患者様応対のプロになる為のプログラムが組まれていました!

 

私が1番印象に残ってる事は西村先生がお話してくださった選ばれる歯医者です。

歯医者は今、コンビニの数より多いと言われいます。

だからこそ、患者様に選んで頂ける歯科医院を目指す。

数多い歯科医院で患者様に選んで頂けるよう教えて頂いた事をスタッフに共有し、

ここを選んで良かったと患者様に言われる歯科医院を目指していこうと思います!!

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お昼は一足先に桜を感じるお弁当を頂きました(*´꒳`*)❤︎

可愛いお花見弁当とても美味しかったです♡

 

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